Sanitarium ( off )
( 11:54 20-05-2013 )
B2B: равнение на «маленьких»

«МегаФон» решил привлечь новых корпоративных абонентов упрощенной схемой подключения. В частности, оператор предлагает подключать B2B-тарифы в любом своем фирменном салоне, тогда как до этого опция была доступна только в центрах обслуживания бизнес-клиентов.

---

Sanitarium ( off )
( 11:55 20-05-2013 )
Более того, в собственных салонах «МегаФона» теперь действует схема подключения, позволяющая купить sim-карты с корпоративным тарифным планом по паспорту гражданина РФ с последующим оформлением корпоративного контракта. Пакет документов, необходимый для полного оформления, можно будет предоставить в течение 20 календарных дней. «У нашей компании большое количество корпоративных клиентов, и их число растет с каждым днем. Чтобы стать еще ближе к нашим абонентам, мы вводим упрощенную схему подключения корпоративных тарифов, - говоритсообщил Евгений Чермашенцев, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона». – Новая схема подключения и обслуживания окажется особенно полезной для представителей малого и среднего бизнеса».

---

Sanitarium ( off )
( 11:55 20-05-2013 )
«Усиление гибкости» при работе с корпоративными клиентами на рынке связи можно наблюдать не первый год. К примеру, в прошлом году МТС (в Москве подключает абонентов и через МГТС) запустил сервис самообслуживания для корпоративных клиентов «Виртуальный менеджер». Услуга позволяет управлять корпоративными номерами из любой точки мира, где есть интернет.

---

Sanitarium ( off )
( 11:56 20-05-2013 )
Наибольшее же внимание операторы, как мобильные, так и фиксированные, уделяют «среднему», а скорее даже «малому» B2B. Именно для небольших компаний позиционируются многочисленные пакетные предложения, запускаемые компаниями в последнее время. К примеру, не так давно телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запустил несколько пакетных спецпредложений для компаний малого и среднего бизнеса. В компании считают, что каждая из услуг в рамках пакетов – проводной и Wi-Fi доступ в интернет, облачная АТС, видеонаблюдение – способна решать разные, в том числе специфические бизнес-задачи. Отличаются же пакеты различной компоновкой услуг и интернет-скоростями.

---

Sanitarium ( off )
( 11:56 20-05-2013 )
Прошлой осенью МГТС в столице запустил специальную линейку продуктов на доступ в интернет для предприятий малого и среднего бизнеса - магазинов, кафе, ресторанов, салонов красоты, которые располагаются в жилых домах Москвы. Оператор предлагал скидки 50% от базовых тарифов для B2B «малому» сегменту корпоративных пользователей. В петербургской компании "Смарт Телеком" отмечают, что именно малый и средний бизнес составляет основу абонентской базы любого фиксированного оператора, например, специализирующегося на обслуживании бизнес-центров.

---

Sanitarium ( off )
( 11:57 20-05-2013 )
Связано такое внимание со стагнацией этого сегмента рынка. Показательным является, опять же, петербургский рынок, где почти все новые клиенты - «переподключенцы» от других операторов. В том же «Смарт Телекоме» отмечают, что по факту рынок остается на том же уровне, так как количество новых корпоративных клиентов практически не растет.

---

Sanitarium ( off )
( 11:57 20-05-2013 )
Хотя, конечно, в других сегментах телеком-рынка ситуация несколько иная. Например в прошлом году спутниковый оператор "Триколор ТВ" начал подключать договора с юрлицами, тогда как ранее специализировался на частных абонентах. По итогам 2012 в компании отметили активный рост подключений в корпоративном сегменте, несмотря на короткое время существования этого направления.


_____

---

Sanitarium ( off )
( 11:58 20-05-2013 )
У "Билайна" проштрафился тариф

Сотовый оператор снова оштрафован за недобросовестную рекламу. На этот раз "на глаза" антимонопольной попался "Вымпелком" с его рекламным роликом для ТВ. Оператору насчитали 100 тыс. руб. в качестве штрафа за рекламу тарифа "Планета ноль".

---

Sanitarium ( off )
( 11:58 20-05-2013 )
Ролик информирует о том, что стоимость минуты разговора в роуминге составляет 0 руб., при этом мелким шрифтом в течении 5 секунд сообщается, что указаная стоимость предусмотрена только со второй по десятую минуту вызова, а для первой и после одиннадцатой - минута стоит 19 руб. Антимонопольщики посчитали, что "Вымпелком" нарушил закон "О рекламе", не допускающий, чтобы реклама "утаивала часть существенной информации о товаре или услуге", а также "искажала смысл информации и вводила в заблуждение потребителей рекламы".

---

Sanitarium ( off )
( 11:59 20-05-2013 )
Как сообщила пресс-секретарь "Вымпелкома" Анна Айбашева, в данный момент компания анализирует назначение штрафа. По словам Айбащевой, первый рекламный ролик "Планета ноль" ротировался на ТВ в ноябре-декабре прошлого года, сейчас его прекратили показывать в связи с итечением сроков ротаций. Второй рекламный ролик услуги, уточняет она, изначально предназначался для интернета, но позже он был адаптирован для ТВ и пошел в ротацию с апреля уже этого года.

---