Insomnia
( off
)
(
14:14 09-09-2011
)
«Мы прогнозировали рост случаев мошенничества с «короткими» номерами и приняли необходимые меры заранее. Реальность подтвердила наш прогноз: за шесть месяцев 2011 года заметно изменилась структура противоправных схем в сегменте мобильной связи. Доля инцидентов с использованием «коротких» номеров достигла 25% от общего объема случаев мобильного мошенничества в России. Еще год назад эта цифра составляла 10%», — свидетельствует Сергей Хренов, руководитель Департамента «МегаФона» по борьбе с мобильным мошенничеством.
Insomnia
( off
)
(
14:15 09-09-2011
)
За первые шесть месяцев 2011 года «МегаФон» обработал более 32000 обращений абонентов о фактах и попытках мобильного мошенничества. Большинство из них, около 20000 обращений, касаются мошеннических действий со стороны третьих лиц (мошенничество на доверии – «розыгрыши призов», ложные просьбы о помощи, «звонки из банка» и т.д.), более 8000 обращений — случаев использования мошенниками «коротких» номеров в противоправных целях. Прямая помощь пострадавшим от действий мошенников, информационная поддержка абонентов и профилактика инцидентов, внедрение новых технических решений по борьбе с мобильными мошенниками, — таковы основные направления работы оператора в 2011 году.
Insomnia
( off
)
(
14:15 09-09-2011
)
Работа с обращениями абонентов также стала более эффективной — теперь сообщить о фактах мошенничества клиенты «МегаФона» могут не только через сайт оператора, абонентскую службу и офисы продаж, но и через форумы и площадки компании в социальных сетях.
Insomnia
( off
)
(
19:38 12-09-2011
)
МТС. Их всё больше
Сотовый оператор МТС на днях объявил количество своих абонентов на конец июля этого года. Общее число абонентов МТС в странах России и СНГ составило 104,02 миллиона пользователей, что на 0,03 миллиона пользователей больше, чем в прошлом месяце.
По словам вице-президента компании МТС по продажам и обслуживанию Вадима Савченко, целенаправленная работа с федеральными ритейловыми сетями и собственной розницей позволяет сохранять стабильный ежемесячный уровень подключений к МТС и управлять операционными расходами. В России в компании пересмотрели дилерскую политику и постепенно отказываются от неэффективных каналов продаж. Стоит также отметить, что сокращение числа абонентов в Туркменистане обусловлено приостановкой в этом регионе коммерческой деятельности МТС с 21 декабря 2010 года в связи с приостановкой действия лицензии. Данные за июль отражают уход тех абонентов, которые расторгли контракт с оператором.
Insomnia
( off
)
(
11:37 15-09-2011
)
Контрольный пакет акций белорусской МТС выставлен на аукцион.
Власти республики надеются получить за нее $$1 миллиард, в то время как Россия согласна заплатить только половину от этой суммы. Дата проведения аукциона – 1 декабря, заявки на участие будут приниматься до 1 ноября, все участники должны будут внести задаток $$50 миллионов. Многие высказывают сомнения, что белорусские власти смогут найти покупателя за $$1 миллиард.
Insomnia
( off
)
(
20:45 26-09-2011
)
Билайн. Сотрудничество с Tele2
Компания Билайн и российский сотовый оператор Tele2 объявили о запуске совместного проекта по автоматическому роуминг на территории России в сети Билайн. Благодаря данному сотрудничеству российские абоненты оператора Tele2 смогут совершать звонки, а также пользоваться мобильным интернетом в сети Билайн по единым тарифам без набора дополнительных команд.
Insomnia
( off
)
(
20:45 26-09-2011
)
Национальный роуминг дает возможность абонентам «Tele2 Россия» пользоваться голосовой связью, мобильным Интернетом, сервисом мультимедийных сообщений и другими популярными услугами в сетях роуминговых партнеров оператора на всей территории России. Регистрация телефона в роуминговой сети при этом осуществляется автоматически. Услуга национального роуминга предоставляется абонентам Tele2 в сетях Билайн, Мегафон, СМАРТС, а также Utel. При этом цена минуты разговора составляет 9,45 рублей, отправки SMS-сообщения – 4,5 рубля, а стоимость услуг по передаче интернет-данных находится на уровне 25 рублей за один мегабайт.
Insomnia
( off
)
(
20:46 26-09-2011
)
МТС. QR-коды выходят в онлайн-продажи
Компания МТС официально объявила о том, что с недавнего времени начет еще активнее использовать QR-коды, теперь они появятся даже для онлайн-продаж. Использование QR-кодов позволит упростить процесс покупки различных гаджетов и сервисов МТС через интернет-магазин сотового оператора.
Insomnia
( off
)
(
20:46 26-09-2011
)
При сканировании QR-кода в любом салоне МТС с помощью камеры телефона пользователь автоматически переходит на страницу интернет-магазина МТС с описанием конкретного гаджета или сервиса (сам код при этом находится непосредственно возле интересующего продукта на прилавке). Кроме того, использование QR-кодов значительно упрощает загрузку мобильных приложений. До этого QR-коды уже появились во флагманских салонах МТС, что позволило посетителям самостоятельно узнавать подробные характеристики интересующих моделей со страницы интернет-магазина, не прибегая к помощи консультантов.
Insomnia
( off
)
(
15:42 24-10-2011
)
Билайн. Расширение в Тюменской области
Сотовый оператор Билайн объявил о существенном расширении зоны своего покрытия в городах и основных районных центрах Тюменской области. Устойчивая связь Билайн доступна 83% жителей Тюменской области, включая ее южные районы, а также в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах.
Теперь активно использовать все ресурсы беспроводного интернета (3G) могут жители ХМАО в городах Сургут, Ханты-Мансийск, Нижневартовск и Нягань. Таким образом, 89% жителей Ханты-Мансийского АО находятся в зоне уверенного приема сети Билайн, а уже 46% могут использовать скоростной мобильный 3G-интернет.